TREINAMENTO

Entrevistas por Competências

Recrutando profissionais de hospitalidade e experiências

#treinamento #online #aovivo

TREINAMENTO

Entrevistas por Competência

Recrutando profissionais de hospitalidade e experiência

#treinamento #online #aovivo

O treinamento que vai te ajudar no desafio de encontrar as pessoas certas

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Se você é um dono ou gerente de restaurante, sabe o quão essencial é ter uma equipe talentosa para o sucesso do seu negócio. 
A chave para isso?
 Entrevistar e selecionar as pessoas certas!
Este treinamento exclusivo Risposta em parceria com a Bendito revolucionará a forma como você entrevista candidatos. 
 No modelo de competências ajudamos você a identificar e contratar funcionários que se encaixam perfeitamente na cultura do seu restaurante e têm as habilidades necessárias para causar um impacto positivo aos seus clientes.

Ao final do treinamento você será capaz de:

1

Entender como funciona o modelo de entrevista por competências

2

Como mapear as competências corretas para os cargos que você está contratando

3

Identificar os principais erros que os gestores cometem na hora de contratar

4

Fazer as perguntas certas que revelam as melhores competências dos candidatos

5

Analisar e avaliar as respostas dos candidatos de maneira objetiva e precisa

6

Aprender a dar feedback e garantir um boca a boca positivo no mercado

Quem deve participar

Donos de Restaurante

Gerente de Salão

Gerentes Operacionais

Gerente de Marketing

Avaliação de alunos de treinamentos anteriores

Acredito que esse treinamento nos trouxe uma visão muito mais ampla do que só vendas, mas em criar uma conexão entre o cliente e a marca trazendo como benefício um engajamento dos colaboradores e um aumento de receita.

Júlio Sousa
Gerente de hospitalidade
BRÁZ Trattoria

 Sempre tentamos criar uma boa comunicação com os demais funcionários e demonstrar o quanto zelamos pela colaboração de todos. Com o aprendizado do curso, tenho certeza que conseguirei auxiliar ainda mais nesse caminho. Gostei muito do conteúdo, exemplos e a forma como foi abordado e apresentado! Algo bem prático e direto.

Amanda Buriti
Gerente Administrativa
Benihana Brasil

Os assuntos abordados bem objetivos, com experiências do dia a dia, que traz um bom norte, comunicação clara e instrutiva com certeza está fazendo uma diferença positiva na equipe.

Cristiane Andrade
Gerente de A&B
Marechal restaurante

O conteúdo e os materiais disponibilizados são bem objetivos, nada daquelas planilhas mirabolantes. E todo aprendizado que absorvi já faz parte da minha rotina diária. Posso garantir que ele se tornou a minha Bíblia.

Elisete Farias
Gestora de Experiência
Fitó Cozinha

Professor convidado

Lilian Kiss

Experiência de 20 anos em formação de equipes para Excelência em Atendimento. Graduada em Gestão de Pessoas, pós graduada em Educação Corporativa, com MBA em Psicologia Organizacional e Coaching Master pela Abracoaching.

Docente no Centro Paula Souza, Universidade Roberto Miranda e docente convidada no SENAC e UMC.

 

 

Online

Estude no seu tempo, onde e quando quiser

Prático e direto ao ponto

duração de 2 horas

Material complementar

Tabelas de acompanhamento e calendários para te ajudar a colocar em prática o que aprendeu

Certificado de participação

Ao final do treinamento receba um certificado do Risposta em Entrevistas por competências.

Fidelize pela experiência

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