Acredito que esse treinamento nos trouxe uma visão muito mais ampla do que só vendas, mas em criar uma conexão entre o cliente e a marca trazendo como benefício um engajamento dos colaboradores e um aumento de receita.
Júlio Sousa
Gerente de hospitalidade
BRÁZ Trattoria
Sempre tentamos criar uma boa comunicação com os demais funcionários e demonstrar o quanto zelamos pela colaboração de todos. Com o aprendizado do curso, tenho certeza que conseguirei auxiliar ainda mais nesse caminho. Gostei muito do conteúdo, exemplos e a forma como foi abordado e apresentado! Algo bem prático e direto.
Amanda Buriti
Gerente Administrativa
Benihana Brasil
Os assuntos abordados bem objetivos, com experiências do dia a dia, que traz um bom norte, comunicação clara e instrutiva com certeza está fazendo uma diferença positiva na equipe.
Cristiane Andrade
Gerente de A&B
Marechal restaurante
O conteúdo e os materiais disponibilizados são bem objetivos, nada daquelas planilhas mirabolantes. E todo aprendizado que absorvi já faz parte da minha rotina diária. Posso garantir que ele se tornou a minha Bíblia.
Elisete Farias
Gestora de Experiência
Fitó Cozinha
Atualmente, atua como consultor especializado em abertura de novos empreendimentos, com especialidade em gestão da experiência e hospitalidade para bares, restaurantes e hotéis.
É coordenador e professor da EGG, graduado em Hotelaria pelo Senac de São Paulo, graduado em bateria e percussão pelo Musicians Institute de Los Angeles, pós-graduado em Administração de Empresas pela Faap, e possui especialização em culinária japonesa pela Hachikari Cooking School de Tóquio.
Estude no seu tempo, onde e quando quiser
duração de 2 horas
Tabelas de acompanhamento e calendários para te ajudar a colocar em prática o que aprendeu
ao final do treinamento receba um certificado do Risposta em Vendas de experiências.